Научная организация труда, понятие, содержание, задачи и принципы.
Научная организация труда, понятие, содержание, задачи и принципы
- Маркетинг на предприятии малого бизнеса
- Система управления персоналом предприятия
- Мотивация труда персонала на предприятии
- Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в организации
- Принципы организации и методы рационализации трудового процесса
- Внутренние коммуникации предприятия
- Концепции мотивации персонала
"Организация труда персонала" – комплексная учебная дисциплина, базирующаяся на самостоятельных научных дисциплинах – организации труда и нормировании труда – тесно взаимосвязанных между собой и с другими экономическими, естественными и социальными научными и учебными дисциплинами, изучающими различные аспекты трудовой деятельности человека. Проблемы организации и нормирования труда нельзя решать в отрыве от технических и технологических вопросов. Только знание технических и технологических особенностей того или иного производства позволяет рационально организовать трудовой процесс и установить научно обоснованные нормы труда. Поэтому дисциплина "Организация и нормирование труда" связана и с техническими и инженерными дисциплинами. Наиболее тесная взаимосвязь "Организации и нормирования труда" существует с экономической теорией, экономикой труда, физиологией и психологией труда, эргономикой, социологией труда, социальной психологией, инженерной психологией, управлением персоналом, трудовым правом, социальным партнерством, статистикой, организацией предприятия (фирмы), менеджментом, технологическими основами развития производства и с другими дисциплинами.
Современная концепция организации труда строится на комплексном, социотехническом подходе, предполагающем использование достижений всех ранее разработанных концепций и теорий. В отличие от технократического подхода и воззрений сторонников теории "человеческих отношений" и бихевиористов современная концепция требует учета при организации труда специфики технической стороны трудовой деятельности и ее социальных аспектов.
При использовании термина "организация" применительно к трудовой деятельности, необходимо иметь в виду его двоякое значение:
- во-первых, "организация" означает явление – устройство, систему элементов, структуру чего-либо;
- во-вторых, действие – процесс создания какой-либо системы, объединения, устройства, структуры и т.п.
Организация труда – составляющая часть организационной системы сама состоит из совокупности элементов и также представляет собой систему. Организация труда как система на уровне предприятия – это совокупность организационных отношений и организационных связей между работниками и средствами производства и работников друг с другом, обеспечивающая определенный порядок протекания трудового процесса, характер функционирования рабочей силы и средств производства и определенную эффективность трудовой деятельности. Эти организационные отношения и связи – элементы системы организации труда – формируют содержание организации труда на предприятии. К ним (элементам организации труда) относятся отношения по поводу:
- разделения и кооперации труда;
- организации рабочих мест;
- разработки и использования определенных приемов и методов труда;
- создания благоприятных условий труда;
- установления меры (нормы) труда;
- применения конкретных форм и систем оплаты труда, организации вознаграждения персонала;
- подбора, подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников, их расстановки;
- поддержания необходимого уровня дисциплины труда.
Теория систем, рассматривая организацию труда как единую систему, тем не менее, не отвергает, что в тот или иной момент времени, в той или иной ситуации решающую роль в функционировании и развитии системы организации труда играют отдельные ее элементы. Поэтому другим важнейшим современным подходом к организации труда, тесно связанным с системным, является ситуационный, позволяющий лучше понять, какие элементы организации труда в данный момент важнейшие, какие мероприятия будут в большей степени способствовать эффективному организационному развитию. Ситуационный подход означает также необходимость правильно оценивать и интерпретировать ситуацию, уметь предвидеть вероятные последствия организационных решений.
Организация труда – это деятельность, одна из управленческих функций, часть управления предприятием (организацией) по созданию, поддержанию, упорядочению и развитию системы организации труда, по ее преобразованию на основе оргнововведений. Данная деятельность должна осуществляться как постоянный процесс, а не как единовременные разрозненные действия. В этом суть так называемого процессного подхода к организации труда.
Цель организации труда как управленческой деятельности – создание организационных условий, необходимых для достижения высокой социально-экономической результативности трудовой деятельности. Реализация данной цели обеспечивается решением конкретных задач, подразделяемых на:
- экономические (снижение трудозатрат на производство работ и продукции, повышение производительности труда, экономичное использование производственных фондов, материалов, сырья, обеспечение высокого качества работ и продукции, снижение издержек производства, повышение конкурентоспособности и т.п.);
- социальные (создание благоприятных условий трудовой деятельности работников, сохранение их здоровья, повышение содержательности и привлекательности труда, рациональное и более полное использование и развитие трудового потенциала, обеспечение удовлетворения разнообразных потребностей персонала и т.п.).
Направления деятельности по организации труда (направления НОТ) соответствуют названным выше элементам системы организации труда.
Значение организации труда вытекает из содержания решаемых ею задач. В экономическом плане организация труда – это средство предотвращения возможных диспропорций между уровнем развития технологии производства и техники, с одной стороны, и уровнем организации живого труда – с другой.
Значение организации труда и в том, что она:
- обеспечивает экономию рабочего времени, экономию затрат труда, иначе – рост производительности и эффективности труда; способствует рациональному использованию рабочей силы и снижению удельных затрат на нее;
- позволяет лучше использовать вещественные элементы производства, повышать качественные показатели труда.
Все это позволяет снижать издержки производства, повышать рентабельность, прибыльность, конкурентоспособность предприятия. Социальное значение организации труда состоит в:
- обеспечении благоприятных условий труда;
- снижении тяжести и напряженности труда;
- оптимизации нагрузок на работника и отдельные его органы;
- сохранении здоровья и поддержании высокого уровня работоспособности человека;
- увеличении периода его трудоспособности.
Организация труда дает возможность повышать содержательность труда за счет:
- преодоления монотонности, однообразности труда;
- увеличения разнообразия выполняемых операций;
- перемены труда, насыщения его творческими элементами.
Важный аспект социального значения организации труда – содействие росту культурного, профессионального и квалификационного уровня работников; рациональное использование трудового потенциала в соответствии с его количественными и качественными характеристиками; повышение престижности тех или иных профессий и сфер деятельности.
Деятельность в области организации труда должна осуществляться на основе определенных общих и частных организационных принципов. Сфера действия общих принципов не ограничивается только проблемами организации труда, они универсальны и им необходимо следовать и при проведении научных исследований и в практической деятельности, в частности, по совершенствованию организации труда. К общим принципам относятся: комплексность, системность, научность, непрерывность, нормативность, экономичность.
Частные принципы делятся на:
- принципы, применяемые к отдельным элементам и направлениям организации труда (принципы разделения труда, кооперации труда, организации рабочих мест, оптимизации условий труда, рационализации приемов и методов труда и т.д.);
- принципы, специфические для отдельных сфер, отраслей деятельности или отдельных рабочих мест;
- принципы, действующие в ограниченной области внутри какого-либо элемента организации труда (например, принципы экономии движений, компоновки оборудования на рабочем месте и т.д.).