Понятие и сущность организации труда

Понятие и сущность организации труда.

Сегодня в нашей стране управление любой организацией (предприятием, учреждением) ориентировано на эффективное, рациональное и экономическое использование финансовых и материальных ресурсов при достижении поставленных целей, а понимание роли персонала в эффективной организации функционирования предприятия заметно принижено. Как это не парадоксально, изучение персонала, условий, в которых он трудится, наиболее слабое звено в анализе деятельности российских организаций. Индикаторы успешности деятельности предприятия, как правило, – итоговые экономические критерии, стабильность и т.п. Но существуют специфические показатели, без которых деятельность фирмы не может быть успешной. Имеются в виду:

- результативность (эффективность) деятельности структурных подразделений и отдельных работников;

- удовлетворенность персонала своей работой, условиями, организацией и нормированием труда на данном предприятии; текучесть кадров;

- соблюдение трудовой дисциплины;

- наличие конфликта на всех уровнях отношений;

- готовность персонала к организационным изменениям;

- характер социально-психологического климата и особенности организационной культуры сложившихся в организации.

Отечественные менеджеры должны усвоить, что персонал организации – главная ценность, основное звено в процессе управления организацией.

Организовать – значит создать некую структуру, систему из множества имеющихся элементов. Это касается и элементов трудовой деятельности, к которым относятся:

- предмет труда;

- средства труда;

- способ воздействия на предмет труда, или технология деятельности;

- информация, необходимая для осуществления трудовой деятельности;

- сам труд, как целесообразная деятельность работника.

Структурирование, создание определенной эффективно функционирующей системы из всех элементов трудовой деятельности позволяет добиться работнику, группе работников, организации (предприятию) и обществу в целом гораздо лучших результатов, чем можно было бы их достичь без должной организации. Именно с осознания этого положения в свое время началась промышленная революция. А.К. Гастев, один из основоположников отечественной теории и практики научной организации труда, писал: "Нормировать – это значит искать наиболее выгодную организацию труда".

Организация труда персонала не касается всего организационного потенциала и организации труда как категории общей экономической теории, а связан с изучением организации и нормирования труда как части организационной системы и конкретной экономической категории, организации и нормирования труда на микроуровне, на уровне предприятий, организаций, учреждений и их структурных подразделений. Наиболее точным определением организации, на наш взгляд, является следующая точка зрения: "понятие организация производства есть синоним понятия организация деятельности" и представляет организационную систему в целом, состоящую из трех подсистем: организации технологических процессов, организации труда и организации управления.

Обосновывается данная позиция следующим образом. Процесс производства – это единство его основных компонентов – средств труда, предметов труда, технологии производства и самого труда, а первые два из них функционируют в рамках определенных технологических процессов. Поэтому система организации производства включает организацию технологических процессов и организацию труда. Любое производство, как известно, требует управления, предполагающее определенную организацию, подразумевающую наличие структуры органов управления и выполнение присущих им функций.

Организация технологических процессов есть совокупность организационных связей, отношений и решений, обеспечивающих действие средств производства и протекание технологических операций, процедур, составляющих существо любого производства. Организация труда обеспечивает функционирование живого труда, рабочей силы.

Таким образом, организация труда персонала – это организационные отношения, возникающее в процессе труда, формирующие систему организации труда в рамках отдельного коллектива и обеспечивающие определенное протекание трудовых процессов, функционирование рабочей силы, а также их совершенствование на основе определения необходимых затрат конкретного труда в определенных организационно-технических условиях, разработки и внедрения организационных нововведений. Это понятие максимально близко к понятию "научная организация труда".

Современная теория и практика организации труда тесно связаны с концепцией качества трудовой жизни, получившей широкое распространение во многих промышленно развитых странах мира, отвечающей требованиям рассмотренных выше подходов и позволяющей реализовывать социотехнический тип управления трудовой деятельностью. Концепция качества трудовой жизни обобщает многие сложившиеся во второй половине XX века трудовые теории – "человеческих отношений", "обогащения содержания труда", "производственной демократии", "гуманизации труда" и др.

Основные положения и требования, составляющие суть концепции качества трудовой жизни:

- высокая содержательность труда;

- справедливое и надлежащее вознаграждение за труд;

- безопасность и комфортность условий труда;

- непосредственная возможность использовать и развивать потенциал работников, удовлетворять их потребности в самореализации и саморазвитии, обеспечивать их профессиональный рост;

- гарантии уверенности в будущем (гарантии занятости);

- благоприятный социально-психологический климат, хорошие взаимоотношения в коллективе;

- определенная самостоятельность в работе;

- участие в управлении.

Важнейшим средством реализации концепции качества трудовой жизни является организация труда.