Товародвижение
Товародвижение
Характеристика товарной политики включает в себя понятия товарной единицы, товарного ассортимента, товарной номенклатуры, а при создании нового товара ― товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением.
Товарная единица ― это обособленная целостность, характеризуемая ценой, показателями объема, массы и качества.
Товарная единица входит в отдельную ассортиментную группу, например, костюм в ассортиментную группу ― мужская одежда, а флакон духов ― в ассортиментную группу духи.
Несколько групп товарного ассортимента, выпускаемого компанией, составляют товарную номенклатуру.
Товарная номенклатура характеризуется:
1) глубиной ― это варианты предложений каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы, например, если мыло предлагается в трех разных расфасовках, то глубина его предложения равна трем, но если еще мыло характеризуется и двумя разными ароматами, то глубина его предложения будет равна пяти;
2) насыщенностью ― это общее число составляющих отдельных товаров фирмы;
3) гармоничностью ― это степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, каналов распределения или других показателей;
4) широта товарной номенклатуры ― это общая численность ассортиментных групп товаров, выпускаемых фирмой.
Данные четыре параметра товарной номенклатуры определяют товарную политику фирмы.
Компания может расширить свою деятельность используя четыре способа:
- расширить товарную номенклатуру за счет включения в нее новых ассортиментных групп товаров;
- увеличить насыщенность уже существующих ассортиментных групп товаров;
- углубить товарную номенклатуру за счет большого количества вариантов из имеющихся товаров;
- улучшить гармоничность между товарами различных ассортиментных групп.
Товарная политика ― это сфера деятельности фирмы по принятию решений в области товарной номенклатуры и товарного ассортимента. Она определяет, какие товары, и в каком количестве необходимо производить.
Товародвижением называют деятельность по управлению перемещением и реализацией товаров от производителя к потребителю.
Комплекс элементов товародвижения включает в себя транспортировку, хранение и контакты с потребителями. Целью организации товародвижения является доставка нужных грузов в нужное место и в нужное время с наименьшими затратами.
Система товародвижения призвана доставить товар после получения заказа в установленные сроки.
Качество работы службы товародвижения зависит от всех промежуточных звеньев сложной сети, которых может быть достаточно много. Принимая решение по тому или иному звену, необходимо учитывать системность и комплексность решений – ни одно из них не должно вступать в противоречие с другими звеньями и со всей системой в целом.
Для контроля эффективности службы товародвижения используют формулу общих издержек:
D = T+F+W+S+R, (1)
где
D – сумма издержек товародвижения;
Т – транспортные расходы;
F – постоянные складские расходы;
W – переменные складские расходы;
S – стоимость заказов, не выполненных в срок;
R – сумма штрафов за неисполненные заказы.
Стремясь к минимальным затратам на товародвижение, руководство системы должно изучать возможности многовариантных решений – обработку и оформление заказов, выбор транспортных средств, маршрутов, складов, управление уровнем заказов.
В систему товародвижения входят элементы как внутренней, так и внешней среды.
К элементам внутренней среды относятся: обработка и оформление заказов покупателей; контроль изделий, отправляемых в качестве запасных частей; подбор оптимальных партий товаров с позиций заказов покупателей и использования транспортных средств; упаковка товаров в соответствии с требованиями транспортировки; оформление таможенных документов и страховок; отгрузка и контроль за движением грузов.
Система товародвижения должна обладать определенной пространственной разветвленностью, а также управлять процессами товародвижения на различных стадиях оформления и движения грузов.
К элементам внешней среды относятся: фирмы, обеспечивающие перевозку; посредники и их складские помещения; сбытовая сеть.
Товародвижение осуществляется через определенные каналы – это совокупность фирм и физических лиц, которые способствуют передаче прав собственности от производителя потребителю.
Различают прямые и косвенные каналы.
Прямые каналы товародвижения или прямой маркетинг предполагают перемещение товаров непосредственно от производителя к потребителю без независимых посредников.
Косвенные каналы товародвижения или косвенный маркетинг связаны с использованием независимых посредников, к которым товар перемещается от производителя, и которые затем реализуют его потребителям.
На различных этапах товародвижения функции реализации выполняет оптовая и розничная торговля.